Dostava i isporuka

Brza i pouzdana dostava svježeg cvijeća na području Zagreba i okolice, svaki dan od 8 do 20 sati. Besplatna dostava za narudžbe iznad 50 €, mogućnost hitne dostave unutar 3 sata. Plaćanje karticama, gotovinom ili internet bankarstvom.

Dostava cvijeća

  • Dostava je dostupna za Grad Zagreb i, po dogovoru, za okolicu Zagreba (Velika Gorica, Zaprešić).
  • Cijena dostave za Grad Zagreb:
    – Narudžbe do 50,00 €: 7,00 €
    – Narudžbe iznad 50,00 €: BESPLATNA DOSTAVA
  • Radno vrijeme dostave: ponedjeljak – nedjelja od 8:00 do 20:00
  • Za dostave izvan radnog vremena, nazovite nas direktno na: +385 99 162 0100
  • Dostava izvan Zagreba je moguća isključivo po dogovoru putem telefona ili e-maila.
  • Dostavljamo na adrese privatnih stanova i kuća, firme, bolnice, javne ustanove te na zagrebačka groblja.
  • Brza dostava je moguća u roku od 3 sata nakon potvrde o uplati.
  • Ako primatelj nije dostupan, cvijeće se vraća u cvjećarnu. Ponovna dostava naplaćuje se 7,00 €.
  • Narudžbe zaprimljene do 12h mogu biti dostavljene isti dan. Nakon toga dostava je sljedeći radni dan.

Način narudžbe

  • Online: 0-24h
  • Telefon: +385 99 162 0100 (PON – NED: 8:00 – 20:00)
  • Pogrebne aranžmane preporučamo naručiti dan ranije.

Način plaćanja

  • Kartice: American Express, MasterCard, Visa
  • Gotovina pri preuzimanju
  • Internet bankarstvo / opća uplatnica
  • Mogućnost izdavanja e-računa

Posebne napomene o cvijeću

  • Ako želite specifično cvijeće koje nije trenutno dostupno, kontaktirajte nas.
  • U slučaju da određeno cvijeće nije dostupno, zamijenit ćemo ga odgovarajućim alternativama, uz očuvanje vrijednosti i estetike aranžmana.
  • Uvijek nastojimo da buketi budu što vjerniji prikazu na fotografijama, no moguća su manja odstupanja.

Česta pitanja (FAQ)

Mogu li naručiti cvijeće za isti dan?
– Da, ako naručbu zaprimimo do 12h. Za hitne dostave nazovite nas direktno.

Dostavljate li i nedjeljom?
– Da, radimo i dostavljamo svaki dan u tjednu.

Mogu li odabrati točno vrijeme dostave?
– Možete unijeti željeno vrijeme dostave, a mi ćemo ga pokušati ispoštovati ovisno o rasporedu.

Dostavljate li na više adresa?
– Da, ali za svaku adresu je potrebno napraviti zasebnu narudžbu.

Mogu li poslati cvijeće anonimno?
– Da, ako se ne potpišete u poruci, dostava je anonimna.

Što ako primatelj nije kod kuće?
– Kontaktirat ćemo primatelja ili vas. Cvijeće se može ostaviti kod susjeda ili vratiti u cvjećarnu.

Kako znam da je dostava izvršena?
– Dobit ćete obavijest e-mailom nakon dostave.

Svijeće

  • Dostavljamo u Zagrebu osobno, izvan Zagreba putem kurirskih službi.
  • Naručivanje po komadu moguće je samo osobno ili po dogovoru.
  • Cijena dostave svijeća: 7,00 € po narudžbi za Zagreb i okolicu.

Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte:

tel: +385 99 162 0100
email: info@violagardenflor.hr