Dostava cvijeća
- Dostava je dostupna za Grad Zagreb i, po dogovoru, za okolicu Zagreba (Velika Gorica, Zaprešić).
- Cijena dostave za Grad Zagreb:
– Narudžbe do 50,00 €: 7,00 €
– Narudžbe iznad 50,00 €: BESPLATNA DOSTAVA - Radno vrijeme dostave: ponedjeljak – nedjelja od 8:00 do 20:00
- Za dostave izvan radnog vremena, nazovite nas direktno na: +385 99 162 0100
- Dostava izvan Zagreba je moguća isključivo po dogovoru putem telefona ili e-maila.
- Dostavljamo na adrese privatnih stanova i kuća, firme, bolnice, javne ustanove te na zagrebačka groblja.
- Brza dostava je moguća u roku od 3 sata nakon potvrde o uplati.
- Ako primatelj nije dostupan, cvijeće se vraća u cvjećarnu. Ponovna dostava naplaćuje se 7,00 €.
- Narudžbe zaprimljene do 12h mogu biti dostavljene isti dan. Nakon toga dostava je sljedeći radni dan.
Način narudžbe
- Online: 0-24h
- Telefon: +385 99 162 0100 (PON – NED: 8:00 – 20:00)
- Pogrebne aranžmane preporučamo naručiti dan ranije.
Način plaćanja
- Kartice: American Express, MasterCard, Visa
- Gotovina pri preuzimanju
- Internet bankarstvo / opća uplatnica
- Mogućnost izdavanja e-računa
Posebne napomene o cvijeću
- Ako želite specifično cvijeće koje nije trenutno dostupno, kontaktirajte nas.
- U slučaju da određeno cvijeće nije dostupno, zamijenit ćemo ga odgovarajućim alternativama, uz očuvanje vrijednosti i estetike aranžmana.
- Uvijek nastojimo da buketi budu što vjerniji prikazu na fotografijama, no moguća su manja odstupanja.
Česta pitanja (FAQ)
Mogu li naručiti cvijeće za isti dan?
– Da, ako naručbu zaprimimo do 12h. Za hitne dostave nazovite nas direktno.
Dostavljate li i nedjeljom?
– Da, radimo i dostavljamo svaki dan u tjednu.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave?
– Možete unijeti željeno vrijeme dostave, a mi ćemo ga pokušati ispoštovati ovisno o rasporedu.
Dostavljate li na više adresa?
– Da, ali za svaku adresu je potrebno napraviti zasebnu narudžbu.
Mogu li poslati cvijeće anonimno?
– Da, ako se ne potpišete u poruci, dostava je anonimna.
Što ako primatelj nije kod kuće?
– Kontaktirat ćemo primatelja ili vas. Cvijeće se može ostaviti kod susjeda ili vratiti u cvjećarnu.
Kako znam da je dostava izvršena?
– Dobit ćete obavijest e-mailom nakon dostave.
Svijeće
- Dostavljamo u Zagrebu osobno, izvan Zagreba putem kurirskih službi.
- Naručivanje po komadu moguće je samo osobno ili po dogovoru.
- Cijena dostave svijeća: 7,00 € po narudžbi za Zagreb i okolicu.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte:
tel: +385 99 162 0100
email: info@violagardenflor.hr